Alquila la bici que quieras

El precio fin de semana es para alquileres con recogida el sábado por la mañana y devolución el lunes por la mañana.

Si necesitas recoger la bici el viernes por la tarde y/o devolverla el lunes por la tarde contará como medio día mas.

Indícalo en los comentarios de tu reserva.

Si devuelves la bicicleta fuera del horario acordado, se aplicará un recargo automático en tu tarjeta.

Este recargo se calculará según el tiempo de retraso: se cobrará la tarifa de medio día o de un día completo, según corresponda. Además, si el retraso supera las 24 horas, se añadirá un cargo extra del 10% de la tarifa diaria por cada hora (o parte de ella) extra, sin superar el 50% del valor total de la reserva.

En situaciones excepcionales, como casos de fuerza mayor justificados, podremos revisar estos cargos.

Por regla general las bicicletas van equipadas con pedales de plataforma, si necesitas otro tipo de pedal deberás consultarlo directamente con la tienda.

De la misma manera, si necesitas algún ajuste especial debes consultarlo con la tienda directamente. Si les avisas previamente a la recogida, una vez finalizada la reserva eso sí, seguramente te la podrán ajustar a tu complexión antes de pasar a por ella.

Deberás consultarlo con la tienda directamente.

En la mayoría de los casos se pueden realizar en el momento de la recogida de acuerdo con tu complexión.

Haz fotos de la bicicleta el día de la recogida y comenta en ese momento con la tienda si ves algún daño.

Así no te podan reclamar nada que no estuviera ya.

Aún así, para las tiendas el tiempo que las bicis están en taller es tiempo perdido para alquilar, así que son los primeros interesados en que no haya daños.

De verdad de la buena. No tendrás que pagar absolutamente nada de fianza al recoger tu bici.

Lo que sí hemos incluido son franquicias por robo (10% del valor de la bicicleta) y por daños a la bici (50€), que se pagan única y exclusivamente si se produjera alguno de estos dos casos y hasta ese límite respectivamente.

¡Claro! Escríbenos a hola@rookfy.com, que somos todo oídos 😉

Lo pagas tu y ya esta incluido en el precio del alquiler 😉

Para garantizar la puesta a punto de las bicis y tramitar el seguro a todo riesgo que acompaña todos tus alquileres en Rookfy, el plazo mínimo para solicitar una reserva tiene que ser de 24/48h

Cuando la reserva este confirmada, no antes. Una vez que hayamos confirmado tu reserva con la tienda recibirás un email con dicha confirmación y un enlace para el pago seguro mediante tarjeta de crédito a través de una pasarela de pago seguro.

Eso sí, hasta que no procedas al pago no estará la reserva formalizada al 100%.

No podemos garantizar la disponibilidad y stock de nuestras bicicletas con más de un mes de antelación.

Por eso, la fecha máxima en la que podrás reservar será para dentro de 30 días.

Si, contamos con la ayuda de Paack por si no puedes recoger o devolver la bicicleta en la tienda.

Desde 27€ el trayecto con IVA y seguro a todo riesgo incluido.

Este servicio no esta incluido en el precio de alquiler, dinos qué necesitas cuando hagas la reserva y te daremos presupuesto sin coste ni compromiso alguno.

Ahora mismo, no. Los alquileres máximos con Rookfy son de 15 días, aunque estamos trabajando para ofrecer periodos más largos.

Mientras tanto… ¡disfruta de la variedad! Piensa que puedes alquilar una bici nueva cada fin de semana y probar distintas experiencias 😉