El seguro de Rookfy

El Seguro de Rookfy

Arañazos, golpes, robos, roces… Está genial alquilar una bici de alta gama pero ¿Quién se hace cargo si le pasa algo? ¿Cuánto me cuesta? Nunca ocurre nada, pero así nos quitamos de preocupaciones. ¿Quieres saber lo seguro que estás cuando alquilas una bicicleta con Rookfy, cuando te conviertes en #rookfyer?

Primera pregunta: ¿Hay seguro cuando alquilo bicis en Rookfy?

¡Pues claro que tenemos un seguro! Nuestros #rookfyers siempre tienen de todo.

Cuando alquilas una bicicleta en Rookfy no sólo te llevas las mejores bicicletas del mercado a un precio asequible, sino que también te vas a hacer una ruta con total tranquilidad. Sin fianzas ni depósitos, faltaría más.

Por eso hemos creado la solución definitiva. Tú pedalea que del resto se encarga Rookfy.

Segunda pregunta: ¿Qué cubre el seguro de Rookfy?

Una de las principales ventajas de alquilar con Rookfy es que no pedimos ningún tipo de fianza ni depósito. Nuestro seguro está ya incluido en el precio que ves en la web cuando seleccionas tu bicicleta ideal, sin costes ocultos ni complicaciones. Aunque es un coste añadido, preferimos hacerte la vida más fácil, y por eso lo integramos directamente en la tarifa final.

Lo hacemos con Hoomu.es, una plataforma especializada en seguros, y cubre aspectos clave como los daños a la bicicleta e incluso el robo. Si desafortunadamente algo ocurre, puedes estar tranquilo: una pequeña franquicia se aplicará en caso de siniestros, pero evitarás costos importantes.

Tercera pregunta: ¿Qué sucede si hay un problema con la bicicleta?

Rookfy se encarga de todo. Desde el momento en que informas del incidente, nos ocupamos del proceso de reclamación, sin que la tienda tenga que involucrarse. Este enfoque nos permite brindar un servicio cómodo tanto para las tiendas que colaboran con nosotros como para nuestros clientes.

¿Por qué? Pues porque lo que más nos puede interesar es que todos nuestros #rookfyers, sean tiendas o ciclistas, estén felices y con ganas de volver a alquilar un bicicletón el fin de semana que viene. A nosotros nos gustaría que fuera así.

Cuarta pregunta ¿Quién se encarga del papeleo? ¿Las tiendas, los clientes, Rookfy?

Cuando se suma una tienda a la red de Rookfy, además de disfrutar de mayor visibilidad, también se olvidan del papeleo que a menudo supone un problema en el caso de un incidente con una bicicleta.

Nosotros gestionamos la emisión de pólizas y el envío de toda la documentación. Facilitamos la operativa y liberamos a las tiendas de cualquier responsabilidad relacionada con el seguro. Nosotros nos encargamos de todo Así de fácil.

Nosotros nos encargamos de todo. Así de fácil.

Cuestión de confianza

Sabemos de sobra que alquilar una bici de alta gama es una experiencia brutal. Pero siempre lleva algunas dudas todo el proceso. Lo bueno de ser #rookfyer es que puedes despreocuparte de preocuparte.

¿No se trata precisamente de eso, de pedalear sin preocupaciones? Tú preocúpate sólo de llevar agua y de tener la batería del teléfono móvil a tope para hacer mil fotos y vídeos. Así nos los mandas luego y se los enseñamos a todos para que vean lo que significa ser un #rookfyer.

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