Alquilar Forestal Cyon Halo
La precisión llevada a su máxima expresión. Rápida, ágil y receptiva.
Difuminando los límites de una bicicleta de Trail
Temporalmente sin stock
Ahora mismo no tenemos ninguna Forestal Cyon Halo disponible en Rookfy, pero puedes alquilar un modelo similar 👇🏻
nota: el color es orientativo y dependerá de la disponibilidad en tienda en el momento de la recogida
¿Quieres alquilar una bici similar a la Forestal Cyon Halo?
Mira estos modelos que tenemos disponibles
¿No te encaja ninguna?
Déjanos tus datos y activamos el modo Sherlock Holmes para buscar alguna alternativa con nuestros profesionales.
Preguntas sobre el alquiler con Rookfy
Ya, lo sabemos. Esto acaba de arrancar y solo tenemos algunas ideas de lo que puedes estar preguntándote ahora mismo
¿Qué pedales llevan las bicicletas?
Por regla general las bicicletas van equipadas con pedales de plataforma. Si necesitas otro tipo de pedal, avísanos al hacer tu reserva.
De la misma manera, cuéntanos si necesitas algún ajuste especial. Si nos avisas previamente a la recogida, seguramente la podremos ajustar a tu complexión antes de pasar a por ella.
¿Y si preciso de algún ajuste especial en la bicicleta de suspensiones o cualquier otro reglaje?
Deberás consultarlo con la tienda directamente.
En la mayoría de los casos se pueden realizar en el momento de la recogida de acuerdo con tu complexión.
¿Y si al devolver la bicicleta la tienda me reclama algún daño que no he visto?
Haz fotos de la bicicleta el día de la recogida y comenta en ese momento con la tienda si ves algún daño.
Así no te podan reclamar nada que no estuviera ya.
Aún así, para las tiendas el tiempo que las bicis están en taller es tiempo perdido para alquilar, así que son los primeros interesados en que no haya daños.
¿De verdad no tengo que dejar ninguna fianza o depósito?
De verdad de la buena. No tendrás que pagar absolutamente nada de fianza al recoger tu bici.
Lo que sí hemos incluido son franquicias por robo (10% del valor de la bicicleta) y por daños a la bici (50€), que se pagan única y exclusivamente si se produjera alguno de estos dos casos y hasta ese límite respectivamente.
¿Tenéis algún email de contacto por si tengo alguna duda, queja o si no encuentro la bici que quiero alquilar?
¡Claro! Escríbenos a hola@rookfy.com, que somos todo oídos 😉
¿El seguro quién lo paga entonces?
Lo pagas tu y ya esta incluido en el precio del alquiler 😉
¿Puedo alquilar una bici para mañana?
Para garantizar la puesta a punto de las bicis y tramitar el seguro a todo riesgo que acompaña todos tus alquileres en Rookfy, el plazo mínimo para solicitar una reserva tiene que ser de 24/48h
¿Cuándo se paga el alquiler?
Cuando la reserva este confirmada, no antes. Una vez que hayamos confirmado tu reserva con la tienda recibirás un email con dicha confirmación y un enlace para el pago seguro mediante tarjeta de crédito a través de una pasarela de pago seguro.
Eso sí, hasta que no procedas al pago no estará la reserva formalizada al 100%.
¿Puedo alquilar para dentro de 3 meses?
No podemos garantizar la disponibilidad y stock de nuestras bicicletas con más de un mes de antelación.
Por eso, la fecha máxima en la que podrás reservar será para dentro de 30 días.
¿Tenéis servicio de transporte?
Sí, te la mandamos a casa con la bici bien embalada, para que solo tengas que montar el manillar.
Tendrás que guardar la caja para devolverla de la misma manera.
Este servicio no está incluido en el precio de alquiler, dinos qué necesitas cuando hagas la reserva y te daremos presupuesto sin coste ni compromiso alguno.
¿Puedo alquilar la bicicleta un mes entero?
Ahora mismo, no. Los alquileres máximos con Rookfy son de 15 días, aunque estamos trabajando para ofrecer periodos más largos.
Mientras tanto… ¡disfruta de la variedad! Piensa que puedes alquilar una bici nueva cada fin de semana y probar distintas experiencias 😉
¿Cómo funciona el precio fin de semana?
El precio fin de semana es para alquileres con recogida el sábado por la mañana y devolución el lunes por la mañana.
¿Qué pasa si me retraso en la devolución de la bici?
Si devuelves la bicicleta fuera del horario acordado, se aplicará un recargo automático en tu tarjeta.
Este recargo se calculará según el tiempo de retraso: se cobrará la tarifa de medio día o de un día completo, según corresponda. Además, si el retraso supera las 24 horas, se añadirá un cargo extra del 10% de la tarifa diaria por cada hora (o parte de ella) extra, sin superar el 50% del valor total de la reserva.
En situaciones excepcionales, como casos de fuerza mayor justificados, podremos revisar estos cargos.